{"chats":{"dialog:chat1059491":{"context":{"dialog_id":"chat1059491","chat_id":"1059491","chat_title":"Вафин Фанис - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"378385","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Добрый день.  В Казани есть в наличии?","created_at":"2026-09-04T12:46:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T12:46:11+00:00"},{"role":"user","content":"А 300кубовые у вас есть ?","created_at":"2026-09-04T12:46:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует. Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T12:46:22+00:00"},{"role":"user","content":"Фанис","created_at":"2026-09-04T12:46:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T12:46:44+00:00"},{"role":"user","content":"В Казани по какому адресу?","created_at":"2026-09-04T12:48:56+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Казань, Тц порт, Оренбургский тракт 160к2, вход 9 и 11. Работаем ежедневно с 09:00 до 20:00. Как найти: одноэтажный порт со стороны РКБ, сразу после газовой заправки, вход 11.","created_at":"2026-09-04T12:48:56+00:00"},{"role":"user","content":"Ок","created_at":"2026-09-04T12:51:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-04T12:51:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T15:55:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T12:56:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T13:01:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T13:11:13+00:00"}],"contact":{"city":"Казань","interest_group":"техника","branch":"Казань","phone":"","full_name":"Фанис"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-04T12:46:10+00:00","interest_group":"2026-09-04T12:46:10+00:00","branch":"2026-09-04T12:46:10+00:00","full_name":"2026-09-04T12:46:44+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T13:11:13+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T12:51:38+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T15:55:47+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T12:56:01+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T13:01:37+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T13:11:12+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T13:11:12+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T12:56:59+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378385","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788785815,"finish":1788785816.675343,"duration":1.6753430366516113,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T15:56:55+03:00","date_finish":"2026-09-07T15:56:56+03:00","operating_reset_at":1788785822,"operating":48.51249170303345}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}