{"chats":{"dialog:chat1059291":{"context":{"dialog_id":"chat1059291","chat_id":"1059291","chat_title":"Илья - Бурлак Росомаха 500 Фермер, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136","open_line_id":"190","deal_id":"378283","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"[Системное сообщение] Импорт диалога из Авито, при первом исходящем сообщении","created_at":"2026-09-04T11:42:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T11:42:21+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-04T11:42:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Для того, чтобы соединить вас с менеджером именно вашего филиала, подскажите, из какого вы города.","created_at":"2026-09-04T11:42:25+00:00"},{"role":"user","content":"Добрый день","created_at":"2026-09-04T11:42:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T11:42:29+00:00"},{"role":"user","content":"Это цена за кит комплект или уже за модель в сборе","created_at":"2026-09-04T11:42:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T11:42:40+00:00"},{"role":"user","content":"Город воронеж","created_at":"2026-09-04T11:42:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вас зовут? Планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T11:42:47+00:00"},{"role":"user","content":"Траки у него в комплекте или отдельно докупать","created_at":"2026-09-04T11:43:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по комплектности. Чтобы продолжить, напишите, пожалуйста, ваше имя.","created_at":"2026-09-04T11:43:05+00:00"},{"role":"user","content":"Илья","created_at":"2026-09-04T11:43:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, Илья. Сейчас у нас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T11:43:24+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционная консультация","created_at":"2026-09-04T11:49:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-04T11:49:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T14:50:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T11:50:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T11:51:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T12:01:31+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Воронеж","full_name":"Илья","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T11:42:21+00:00","city":"2026-09-04T11:42:46+00:00","branch":"2026-09-04T11:42:46+00:00","full_name":"2026-09-04T11:43:24+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T12:01:31+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T11:49:59+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T14:50:38+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T11:50:52+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T11:51:20+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T12:01:30+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T12:01:30+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T12:04:34+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378283","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788782671,"finish":1788782672.258649,"duration":1.2586491107940674,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T15:04:31+03:00","date_finish":"2026-09-07T15:04:32+03:00","operating_reset_at":1788782742,"operating":191.1886796951294}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}