{"chats":{"dialog:chat1059145":{"context":{"dialog_id":"chat1059145","chat_id":"1059145","chat_title":"Руслан - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"378217","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Пусть пишет тут в максе","created_at":"2026-09-04T11:05:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не могу добавить менеджера в этот чат. Для консультации нужна связь напрямую. Напишите номер, менеджер скинет информацию в мах, тг или wa.","created_at":"2026-09-04T11:05:53+00:00"},{"role":"user","content":"И меня зовут Руслан","created_at":"2026-09-04T11:06:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Руслан. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно всё расскажет.","created_at":"2026-09-04T11:06:00+00:00"},{"role":"user","content":"В от куда","created_at":"2026-09-04T11:06:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-04T11:06:17+00:00"},{"role":"user","content":"Казань?","created_at":"2026-09-04T11:06:23+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, Руслан, для вас будет работать филиал Казань. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно всё расскажет.","created_at":"2026-09-04T11:06:23+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужно Челны","created_at":"2026-09-04T11:06:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Челны относится к филиалу Казань, ваш филиал выбран правильно. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и подробно всё расскажет.","created_at":"2026-09-04T11:06:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T14:10:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T11:10:42+00:00"},{"role":"user","content":"89142520010","created_at":"2026-09-05T11:18:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-05T11:18:10+00:00"},{"role":"user","content":"Руслан","created_at":"2026-09-05T11:18:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Руслан, если у вас есть дополнительные вопросы по технике или нужна помощь, обращайтесь. Менеджер с вами свяжется по номеру.","created_at":"2026-09-05T11:18:24+00:00"},{"role":"user","content":"Так я от вас и не дождался предложения","created_at":"2026-09-06T10:42:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Менеджер свяжется с вами по номеру для подробного предложения. Если хотите, могу помочь с дополнительными вопросами.","created_at":"2026-09-06T10:42:39+00:00"},{"role":"user","content":"День добрый","created_at":"2026-09-06T10:42:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Руслан, техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Если планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-06T10:42:47+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (914) 252-00-10","city":"Альметьевск","full_name":"Руслан","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T11:04:13+00:00","city":"2026-09-04T11:04:30+00:00","branch":"2026-09-04T11:04:30+00:00","full_name":"2026-09-04T11:06:00+00:00","phone":"2026-09-05T11:18:10+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T10:42:47+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Руслан, техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Если планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","phone_workflow":{"phone":"+7 (914) 252-00-10","started_at":"2026-09-05T11:18:20+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"378217","phone":"+7 (914) 252-00-10","response":{"result":"6a9bfa7c0cc356.34339359","time":{"start":1788607099,"finish":1788607100.6292,"duration":1.6291999816894531,"processing":0,"date_start":"2026-09-05T14:18:19+03:00","date_finish":"2026-09-05T14:18:20+03:00","operating_reset_at":1788607405,"operating":1.9939439296722412}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"378217","started_at":"2026-09-05T11:18:21+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"378217","branch":{"id":"32200","value":"Казань","sort":0,"def":"N","xml_id":"a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"},"response":{"result":"6a9bfa7cf30969.86018022","time":{"start":1788607100,"finish":1788607101.123763,"duration":1.123763084411621,"processing":1,"date_start":"2026-09-05T14:18:20+03:00","date_finish":"2026-09-05T14:18:21+03:00","operating_reset_at":1788607405,"operating":2.1621758937835693}}}}}}}