{"chats":{"dialog:chat1059113":{"context":{"dialog_id":"chat1059113","chat_id":"1059113","chat_title":"Сергей - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"378205","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Город плюс бездорожье","created_at":"2026-09-04T10:57:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом и помочь с выбором техники для бездорожья?","created_at":"2026-09-04T10:57:37+00:00"},{"role":"user","content":"Свердловская область город Берёзовский","created_at":"2026-09-04T10:59:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, как вас зовут? Планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T10:59:34+00:00"},{"role":"user","content":"Позже я пока. Выбираю какой купить","created_at":"2026-09-04T11:49:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Над чем думаете, с моделью не определились? Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Менеджер пришлёт подбор, консультация ни к чему не обязывает, но можно зафиксировать условия ликвидации пока думаете.","created_at":"2026-09-04T11:49:11+00:00"},{"role":"user","content":"Где находится салон","created_at":"2026-09-04T11:49:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Екатеринбург, Ул. 40-летия Комсомола 38Е, работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Как найти: ТЦ монетка, первый тц от района ЖБИ, 1 этаж. Заходите в центральный вход, проходите магазин справа, называется Все инструменты и идете прямо до конца, там наш салон.","created_at":"2026-09-04T11:49:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T14:50:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T11:50:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T11:51:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T12:01:28+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Берёзовский","full_name":"","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T10:57:37+00:00","city":"2026-09-04T10:59:34+00:00","branch":"2026-09-04T10:59:34+00:00"},"updated_at":"2026-09-06T12:01:28+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T11:49:20+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T14:50:37+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T11:50:50+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T11:51:17+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T12:01:27+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T12:01:27+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T12:04:27+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"378205","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788782663,"finish":1788782664.833729,"duration":1.8337290287017822,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T15:04:23+03:00","date_finish":"2026-09-07T15:04:24+03:00","operating_reset_at":1788782742,"operating":188.83063888549805}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}