{"chats":{"dialog:chat1058531":{"context":{"dialog_id":"chat1058531","chat_id":"1058531","chat_title":"Продавец - TAO 400 Ranger 4x4 EFI, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"377981","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"С ПСМ?","created_at":"2026-09-04T08:12:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T08:12:42+00:00"},{"role":"user","content":"Добрый, Тимур , Саранск","created_at":"2026-09-04T08:16:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T08:16:47+00:00"},{"role":"user","content":"На эту модель есть ПСМ или спорт инвентарь ?","created_at":"2026-09-04T08:25:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует по ПСМ и спортивному инвентарю. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T08:25:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T11:30:46+00:00"},{"role":"user","content":"У вас они с ПСМ?","created_at":"2026-09-05T05:40:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Сейчас идёт ликвидация склада и скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно сориентирует.","created_at":"2026-09-05T05:40:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T08:45:53+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T05:45:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-07T05:46:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-07T05:51:31+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Саранск","full_name":"Тимур","branch":"Нижний Новгород"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-04T08:12:42+00:00","city":"2026-09-04T08:16:47+00:00","full_name":"2026-09-04T08:16:47+00:00","branch":"2026-09-04T08:16:47+00:00"},"updated_at":"2026-09-07T05:51:31+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-05T05:40:51+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T08:45:53+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T05:45:58+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T05:46:36+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-07T05:51:30+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-07T05:51:30+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-08T05:46:22+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"377981","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788846379,"finish":1788846380.559283,"duration":1.5592830181121826,"processing":1,"date_start":"2026-09-08T08:46:19+03:00","date_finish":"2026-09-08T08:46:20+03:00","operating_reset_at":1788846428,"operating":33.67241668701172}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}