{"chats":{"dialog:chat1057751":{"context":{"dialog_id":"chat1057751","chat_id":"1057751","chat_title":"Илья - Rockot R5L Foxfire, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"377455","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"[Системное сообщение] Импорт диалога из Авито, при первом исходящем сообщении","created_at":"2026-09-03T18:37:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T18:37:06+00:00"},{"role":"user","content":"Нет","created_at":"2026-09-03T18:37:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-03T18:37:14+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте а у модели rockot 250 есть расцветки кроме оранжевого цвета?","created_at":"2026-09-03T18:37:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T18:37:52+00:00"},{"role":"user","content":"Муром","created_at":"2026-09-03T18:38:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T18:38:12+00:00"},{"role":"user","content":"Пока что дистанционная консультация","created_at":"2026-09-03T18:38:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-03T18:38:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T21:40:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T18:40:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T18:40:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T18:45:33+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Муром","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T18:37:06+00:00","city":"2026-09-03T18:38:12+00:00","branch":"2026-09-03T18:38:33+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T18:45:33+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T18:38:35+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T21:40:19+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T18:40:33+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T18:40:35+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T18:45:32+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T18:45:32+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T18:40:50+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"377455","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788720047,"finish":1788720048.660628,"duration":1.660628080368042,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T21:40:47+03:00","date_finish":"2026-09-06T21:40:48+03:00","operating_reset_at":1788720312,"operating":10.366490602493286}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}