{"chats":{"dialog:chat1057699":{"context":{"dialog_id":"chat1057699","chat_id":"1057699","chat_title":"Андрей - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"377409","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте баланс вала есть ?","created_at":"2026-09-03T18:11:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T18:11:50+00:00"},{"role":"user","content":"Уфа","created_at":"2026-09-03T18:12:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T18:12:09+00:00"},{"role":"user","content":"Баланс вала есть ?","created_at":"2026-09-03T18:12:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Цена не меняется.","created_at":"2026-09-03T18:12:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T21:15:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T18:15:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T18:15:32+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T18:20:33+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Уфа","full_name":"","branch":"Уфа"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T18:11:50+00:00","city":"2026-09-03T18:12:09+00:00","branch":"2026-09-03T18:12:09+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T18:20:33+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T18:12:38+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T21:15:14+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T18:15:28+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T18:15:31+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T18:20:32+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T18:20:32+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T18:15:54+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"377409","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788718551,"finish":1788718552.550009,"duration":1.55000901222229,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T21:15:51+03:00","date_finish":"2026-09-06T21:15:52+03:00","operating_reset_at":1788718657,"operating":16.81275725364685}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}