{"chats":{"dialog:chat1057617":{"context":{"dialog_id":"chat1057617","chat_id":"1057617","chat_title":"Стас - Квадроцикл Loncin 250 Long MAX (длинная база) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"377341","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"https://www.avito.ru/ufa/mototsikly_i_mototehnika/kvadrotsikl_loncin_250_long_max_dlinnaya_baza_8220207728","deal_advertisement_context_loaded":true},"messages":[{"role":"user","content":"Мне кредит не дадут я на три дня просрочил ВТБ, и сейчас никак","created_at":"2026-09-03T17:16:28+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла. Получается, вы планируете заехать в салон, чтобы посмотреть технику и сделать расчёт на месте?","created_at":"2026-09-03T17:16:28+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционно можно только без участия банка","created_at":"2026-09-03T17:16:58+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла вас. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите номер телефона — менеджер сделает расчёт рассрочки напрямую от салона и пришлёт условия.","created_at":"2026-09-03T17:16:58+00:00"},{"role":"user","content":"Пишите тут или в максе","created_at":"2026-09-03T17:17:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?","created_at":"2026-09-03T17:17:37+00:00"},{"role":"user","content":"89869735082","created_at":"2026-09-03T17:17:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-03T17:17:41+00:00"},{"role":"user","content":"Где ваш ответ то","created_at":"2026-09-04T03:38:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-04T03:38:45+00:00"},{"role":"user","content":"И что сутками ждать","created_at":"2026-09-04T03:39:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Давайте я уточню всю информацию и передам менеджеру для ускорения ответа. Можете уточнить, планируете ли вы заехать в салон или нужна только дистанционная консультация?","created_at":"2026-09-04T03:39:08+00:00"},{"role":"user","content":"Мне написал ваш специалист я ему ответить не могу","created_at":"2026-09-04T08:39:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Чтобы помочь быстрее, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона, чтобы менеджер мог связаться с вами напрямую в удобном мессенджере.","created_at":"2026-09-04T08:39:08+00:00"},{"role":"user","content":"Он мне написал уже","created_at":"2026-09-04T08:40:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, в каком мессенджере удобнее связаться с вами — WhatsApp, Telegram или по звонку?","created_at":"2026-09-04T08:40:15+00:00"},{"role":"user","content":"Он мне написал в Максе  я ответить не могу","created_at":"2026-09-04T08:41:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ситуацию. Чтобы менеджер мог оперативно помочь, напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого вам писал специалист, или ваш основной номер для связи.","created_at":"2026-09-04T08:41:07+00:00"},{"role":"user","content":"Я уже вам писал","created_at":"2026-09-05T13:58:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для решения вопроса.","created_at":"2026-09-05T13:58:25+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (986) 973-50-82","city":"С Бакалов","full_name":"станислав","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T17:13:59+00:00","city":"2026-09-03T17:15:02+00:00","full_name":"2026-09-03T17:15:02+00:00","phone":"2026-09-03T17:17:41+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T13:58:25+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понял вас. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для решения вопроса.","phone_workflow":{"phone":"+7 (986) 973-50-82","started_at":"2026-09-03T17:17:50+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"377341","phone":"+7 (986) 973-50-82","response":{"result":"6a99abbd910095.65134968","time":{"start":1788455869,"finish":1788455870.217694,"duration":1.2176940441131592,"processing":1,"date_start":"2026-09-03T20:17:49+03:00","date_finish":"2026-09-03T20:17:50+03:00","operating_reset_at":1788456171,"operating":1.6751790046691895}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"377341","started_at":"2026-09-04T07:20:21+00:00","attempts":170,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"377341","branch":{"id":"32208","value":"Уфа","sort":400,"def":"N","xml_id":"a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"},"response":{"result":"6a9a7134e3e041.38991255","time":{"start":1788506420,"finish":1788506421.079494,"duration":1.0794939994812012,"processing":1,"date_start":"2026-09-04T10:20:20+03:00","date_finish":"2026-09-04T10:20:21+03:00","operating_reset_at":1788506690,"operating":2.642136335372925}}}}}}}