{"chats":{"dialog:chat1057493":{"context":{"dialog_id":"chat1057493","chat_id":"1057493","chat_title":"Александр - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"377271","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте","created_at":"2026-09-03T16:18:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T16:18:43+00:00"},{"role":"user","content":"А какие модели есть? И подскажете по документам все ли есть?","created_at":"2026-09-03T16:18:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T16:18:48+00:00"},{"role":"user","content":"250 кубов бы мне Москва Александр","created_at":"2026-09-03T16:19:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T16:19:05+00:00"},{"role":"user","content":"А можно просто узнать?","created_at":"2026-09-03T16:19:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-03T16:19:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T19:20:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T16:20:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T16:20:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T16:25:27+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Москва","full_name":"Александр","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T16:18:43+00:00","city":"2026-09-03T16:19:04+00:00","full_name":"2026-09-03T16:19:04+00:00","branch":"2026-09-03T16:19:04+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T16:25:27+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T16:19:24+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T19:20:33+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T16:20:20+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T16:20:30+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T16:25:26+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T16:25:26+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T16:20:42+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"377271","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788711640,"finish":1788711641.009284,"duration":1.0092840194702148,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T19:20:40+03:00","date_finish":"2026-09-06T19:20:41+03:00","operating_reset_at":1788711687,"operating":6.073614835739136}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}