{"chats":{"dialog:chat1056811":{"context":{"dialog_id":"chat1056811","chat_id":"1056811","chat_title":"Фиолетовый Кашалот - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"376993","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Нужна консультация","created_at":"2026-09-03T13:12:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T13:12:44+00:00"},{"role":"user","content":"Трактор Русич обладают и передним и задним сразу мостом есть два моста так понимаю и с ним идёт косилка плуг и грабли может быть есть у кровать сено приспособление не вижу что культиватор есть скажите","created_at":"2026-09-03T13:14:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T13:14:14+00:00"},{"role":"user","content":"Меня зовут Пётр Я с города Чита","created_at":"2026-09-03T13:14:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T13:14:21+00:00"},{"role":"user","content":"Скажите сколько будет Руси что эти с плугом косилка и граблями культиватор и если есть туговать сено хотя бы маленькие такие 25 кг","created_at":"2026-09-03T13:15:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Менеджер вас сориентирует по комплектациям и дополнительному оборудованию.","created_at":"2026-09-03T13:15:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T16:20:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T13:20:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T13:20:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T13:25:16+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Чита","full_name":"Пётр","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T13:12:44+00:00","city":"2026-09-03T13:14:20+00:00","full_name":"2026-09-03T13:14:20+00:00","branch":"2026-09-03T13:14:20+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T13:25:16+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T13:15:17+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T16:20:08+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T13:20:15+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T13:20:29+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T13:25:15+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T13:25:15+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T13:21:18+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376993","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788700875,"finish":1788700876.354909,"duration":1.3549089431762695,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T16:21:15+03:00","date_finish":"2026-09-06T16:21:16+03:00","operating_reset_at":1788700927,"operating":41.04827523231506}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}