{"chats":{"dialog:chat1056399":{"context":{"dialog_id":"chat1056399","chat_id":"1056399","chat_title":"Александр - Квадроцикл hisun Guardian 400L, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"376789","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте. Цена актуальная? В наличии?","created_at":"2026-09-03T11:34:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T11:34:45+00:00"},{"role":"user","content":"Москва","created_at":"2026-09-03T11:35:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Москва. Подскажите, как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T11:35:54+00:00"},{"role":"user","content":"ПСМ или спорт?","created_at":"2026-09-03T11:36:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер вас сориентирует. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T11:36:07+00:00"},{"role":"user","content":"ПСМ или спорт инвентарь?","created_at":"2026-09-03T11:36:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы не продаём спортинвентарь, только бензиновую мототехнику: эндуро, дорожные, кроссовые, квадроциклы, снегоходы, скутеры, мотобуксировщики. Менеджер вас сориентирует по интересующим моделям. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или доставка?","created_at":"2026-09-03T11:36:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T14:40:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T11:40:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T11:40:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T11:45:11+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Москва","full_name":"","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T11:34:45+00:00","city":"2026-09-03T11:35:54+00:00","branch":"2026-09-03T11:35:54+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T11:45:11+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T11:36:48+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T14:40:06+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T11:40:10+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T11:40:11+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T11:45:11+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T11:45:11+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T11:40:27+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376789","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788694824,"finish":1788694825.476471,"duration":1.476470947265625,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T14:40:24+03:00","date_finish":"2026-09-06T14:40:25+03:00","operating_reset_at":1788694973,"operating":11.614013433456421}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}