{"chats":{"dialog:chat1056381":{"context":{"dialog_id":"chat1056381","chat_id":"1056381","chat_title":"Сергей Тогобецкий - Русквадро Манул 380 MAX EFI 44, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"376773","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! Где и когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-03T11:26:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T11:26:07+00:00"},{"role":"user","content":"Сергей. Г Самара","created_at":"2026-09-03T11:27:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T11:27:17+00:00"},{"role":"user","content":"Я хочу посмотреть","created_at":"2026-09-03T11:27:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-03T11:27:49+00:00"},{"role":"user","content":"Адрес салона?","created_at":"2026-09-03T11:28:22+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Самара, ул. Стара-Загора д.31. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Напротив парка Гагарина, со стороны проезжей части.","created_at":"2026-09-03T11:28:22+00:00"},{"role":"user","content":"Понятно спасибо.","created_at":"2026-09-03T11:28:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если появятся вопросы или решите приехать — сообщите, буду рад помочь.","created_at":"2026-09-03T11:28:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T14:30:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T11:30:13+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T11:30:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T11:35:13+00:00"}],"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Самара","full_name":"Сергей","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T11:26:07+00:00","city":"2026-09-03T11:27:17+00:00","full_name":"2026-09-03T11:27:17+00:00","branch":"2026-09-03T11:27:17+00:00"},"updated_at":"2026-09-05T11:35:13+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T11:28:49+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T14:30:07+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T11:30:12+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T11:30:14+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T11:35:13+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T11:35:13+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T11:30:31+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376773","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788694228,"finish":1788694229.250784,"duration":1.250783920288086,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T14:30:28+03:00","date_finish":"2026-09-06T14:30:29+03:00","operating_reset_at":1788694567,"operating":6.811635732650757}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}