{"chats":{"dialog:chat1056085":{"context":{"dialog_id":"chat1056085","chat_id":"1056085","chat_title":"Сергей - Скутер Танк 150-180 кубов (доки до 50 сс) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"376633","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Нижний Тагил","full_name":"Сергей","branch":"Екатеринбург"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T09:44:10+00:00","city":"2026-09-03T10:02:16+00:00","full_name":"2026-09-03T10:02:16+00:00","branch":"2026-09-03T10:02:16+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут? Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?","created_at":"2026-09-03T09:44:10+00:00"},{"role":"user","content":"Сергей н тагил","created_at":"2026-09-03T10:02:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, Сергей. Вы планируете заехать к нам в салон в Нижнем Тагиле или хотите дистанционную консультацию с оформлением доставки?","created_at":"2026-09-03T10:02:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T13:05:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T10:05:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T10:05:06+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T10:10:05+00:00"}],"updated_at":"2026-09-05T10:10:05+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T10:02:18+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T13:05:06+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T10:05:07+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T10:05:06+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T10:10:05+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T10:10:05+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T10:10:12+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376633","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788689409,"finish":1788689410.844996,"duration":1.8449959754943848,"processing":0,"date_start":"2026-09-06T13:10:09+03:00","date_finish":"2026-09-06T13:10:10+03:00","operating_reset_at":1788689470,"operating":17.243507862091064}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}