{"chats":{"dialog:chat1055975":{"context":{"dialog_id":"chat1055975","chat_id":"1055975","chat_title":"ИП - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"376601","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"","city":"Ульяновск","full_name":"Иван","interest_group":"техника","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-03T09:31:18+00:00","interest_group":"2026-09-03T09:51:16+00:00","branch":"2026-09-03T13:54:40+00:00","full_name":"2026-09-03T13:56:44+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Подскажите, из какого вы города и как вас зовут? Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.","created_at":"2026-09-03T09:51:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T12:55:21+00:00"},{"role":"user","content":"Я уже писал из какого я города","created_at":"2026-09-03T13:54:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за недоразумение. Вы из Ульяновска, верно? Подскажите, как вас зовут и планируете ли вы приехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку? Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-03T13:54:14+00:00"},{"role":"user","content":"Где салон находится?","created_at":"2026-09-03T13:54:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"В Ульяновске салона нет, но мы можем организовать доставку. Ближайший филиал к вам — Самара. Вам удобнее приехать в Самару или оформить доставку?","created_at":"2026-09-03T13:54:40+00:00"},{"role":"user","content":"Можно в Самару,адрес там какой?","created_at":"2026-09-03T13:56:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы находимся по адресу: г. Самара, Ул. Стара-Загора д.31. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Напишите, пожалуйста, ваше имя.","created_at":"2026-09-03T13:56:07+00:00"},{"role":"user","content":"Иван","created_at":"2026-09-03T13:56:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, Иван. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку? Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.","created_at":"2026-09-03T13:56:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T17:00:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T14:00:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T14:00:17+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-05T14:05:16+00:00"}],"updated_at":"2026-09-05T14:05:16+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-03T13:56:46+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-03T17:00:07+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-04T14:00:15+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T14:00:16+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-05T14:05:15+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-05T14:05:15+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-06T14:00:37+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376601","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788703234,"finish":1788703235.820131,"duration":1.8201310634613037,"processing":1,"date_start":"2026-09-06T17:00:34+03:00","date_finish":"2026-09-06T17:00:35+03:00","operating_reset_at":1788703300,"operating":17.251713514328003}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}