{"chats":{"dialog:chat1055875":{"context":{"dialog_id":"chat1055875","chat_id":"1055875","chat_title":"Татьяна - Sherhan 500G, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"376569","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"89514847501","city":"Челябинск","full_name":"Татьяна","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T09:01:51+00:00","city":"2026-09-04T10:06:38+00:00","full_name":"2026-09-04T10:06:38+00:00","branch":"2026-09-04T10:06:38+00:00","phone":"2026-09-04T10:07:45+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T09:01:51+00:00"},{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-03T10:33:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините, я онлайн-консультант, звонки не принимаю. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T10:33:00+00:00"},{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-03T13:04:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-03T13:04:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T16:05:05+00:00"},{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-04T10:05:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините, звонки не принимаю. Если хотите, могу помочь здесь. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-04T10:05:55+00:00"},{"role":"user","content":"Татьяна из города Челябинск","created_at":"2026-09-04T10:06:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?","created_at":"2026-09-04T10:06:39+00:00"},{"role":"user","content":"Дистанционное","created_at":"2026-09-04T10:07:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Поняла вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.","created_at":"2026-09-04T10:07:24+00:00"},{"role":"user","content":"89514847501","created_at":"2026-09-04T10:07:45+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-04T10:07:45+00:00"},{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-04T10:24:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините, звонки не принимаю. Если хотите, могу помочь здесь.","created_at":"2026-09-04T10:24:48+00:00"}],"updated_at":"2026-09-04T10:24:48+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Извините, звонки не принимаю. Если хотите, могу помочь здесь.","phone_workflow":{"phone":"+7 (951) 484-75-01","started_at":"2026-09-04T10:07:57+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"376569","phone":"+7 (951) 484-75-01","response":{"result":"6a9a987b4e8bb9.55213974","time":{"start":1788516475,"finish":1788516477.516443,"duration":2.5164430141448975,"processing":2,"date_start":"2026-09-04T13:07:55+03:00","date_finish":"2026-09-04T13:07:57+03:00","operating_reset_at":1788517075,"operating":2.2521259784698486}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"376569","started_at":"2026-09-04T10:07:58+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"376569","branch":{"id":"37337","value":"Челябинск","sort":1000,"def":"N","xml_id":"a8ef665c5662fdc1d89a525bb886c960"},"response":{"result":"6a9a987dd369f8.23668069","time":{"start":1788516477,"finish":1788516478.009735,"duration":1.009735107421875,"processing":1,"date_start":"2026-09-04T13:07:57+03:00","date_finish":"2026-09-04T13:07:58+03:00","operating_reset_at":1788517075,"operating":2.436007022857666}}}}}}}