{"chats":{"dialog:chat1055351":{"context":{"dialog_id":"chat1055351","chat_id":"1055351","chat_title":"Андрей - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"376255","bot_id":"223029","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"","city":"Казань","full_name":"Андрей","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-03T05:13:37+00:00","city":"2026-09-03T07:02:54+00:00","branch":"2026-09-03T07:02:54+00:00","full_name":"2026-09-03T07:19:51+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.","created_at":"2026-09-03T08:40:03+00:00"},{"role":"user","content":"Входящий звонок","created_at":"2026-09-03T10:30:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?","created_at":"2026-09-03T10:30:02+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-03T13:35:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-04T10:35:07+00:00"},{"role":"user","content":"Я у вас вчера купил 3 мотоцикла.","created_at":"2026-09-04T16:51:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за покупку. Если нужна помощь или консультация, менеджер готов помочь. Могу записать ваш номер для связи?","created_at":"2026-09-04T16:51:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-04T19:55:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-05T17:00:09+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T16:55:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-06T17:00:10+00:00"}],"updated_at":"2026-09-06T17:00:10+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","followup_started_at":"2026-09-04T16:51:14+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-04T19:55:06+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-05T17:00:08+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T16:55:11+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-06T17:00:09+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"followup_sent_at":"2026-09-06T17:00:09+00:00","no_response_marked_at":"2026-09-07T17:05:17+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"376255","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788800714,"finish":1788800715.867603,"duration":1.867603063583374,"processing":1,"date_start":"2026-09-07T20:05:14+03:00","date_finish":"2026-09-07T20:05:15+03:00","operating_reset_at":1788800776,"operating":19.488282918930054}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}}}}}