{"chats":{"dialog:chat1050823":{"context":{"dialog_id":"chat1050823","chat_id":"1050823","chat_title":"Константин - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"373997","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"89372240066","city":"Саратов","full_name":"","interest_group":"техника","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-08-31T12:37:25+00:00","phone":"2026-08-31T12:42:21+00:00","city":"2026-08-31T12:43:09+00:00","branch":"2026-08-31T12:43:09+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Поскольку на панели нет кнопок и она не сенсорная, а инструкции нет, возможно, устройство неисправно или требует специального оборудования для управления. Рекомендую обратиться в наш Филиал Саратов для диагностики и консультации. Могу помочь записаться на прием или связать с техподдержкой.","created_at":"2026-08-31T13:32:06+00:00"}],"updated_at":"2026-08-31T13:32:06+00:00"}}}