{"chats":{"dialog:chat1043829":{"context":{"dialog_id":"chat1043829","chat_id":"1043829","chat_title":"Анастасия - Motoland 300 DF BIG BORE, 2026, 100 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"370693","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (995) 134-20-55","city":"Волгоград","full_name":"Анастасия","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-08-26T16:48:11+00:00","phone":"2026-09-14T13:54:42+00:00","city":"2026-09-14T13:54:42+00:00","branch":"2026-09-14T13:54:49+00:00","full_name":"2026-09-14T13:57:50+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"За биг бор 300 который на фото 247, верно?","created_at":"2026-09-14T13:56:15+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Подскажите, как к вам обращаться?","created_at":"2026-09-14T13:56:16+00:00"},{"role":"user","content":"Анастасия","created_at":"2026-09-14T13:57:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь, Анастасия. В г. Волгоград у нас ближайший салон в Саратове, также организуем доставку. Подскажите, вам нужна доставка или планируете приехать в салон?","created_at":"2026-09-14T13:57:51+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка в Волгоград в какую стоимость будет?","created_at":"2026-09-14T13:58:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, доставку организуем по России. Интересует доставка до вашего адреса или планируете заехать в салон?","created_at":"2026-09-14T13:58:01+00:00"},{"role":"user","content":"Доставка в город Волгоград","created_at":"2026-09-14T13:58:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Доставка в Волгоград организуется.","created_at":"2026-09-14T13:58:26+00:00"},{"role":"user","content":"Сколько стоить будет?","created_at":"2026-09-14T13:58:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость доставки уточняет менеджер, он свяжется с вами для подробной консультации и сроков.","created_at":"2026-09-14T13:58:41+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-14T13:59:35+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за подтверждение. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей доставки и акционных условий.","created_at":"2026-09-14T13:59:36+00:00"},{"role":"user","content":"Ну и?","created_at":"2026-09-15T11:56:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами по указанному номеру для уточнения деталей доставки и условий.","created_at":"2026-09-15T11:56:18+00:00"},{"role":"user","content":"Когда ? Уже сутки прошли","created_at":"2026-09-15T11:56:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы ускорить процесс, напишите, пожалуйста, удобное время для связи с менеджером.","created_at":"2026-09-15T11:56:49+00:00"},{"role":"user","content":"Сегодня завтра","created_at":"2026-09-15T11:58:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-15T11:58:30+00:00"},{"role":"user","content":"Жду","created_at":"2026-09-15T12:10:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за ожидание. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.","created_at":"2026-09-15T12:10:15+00:00"}],"updated_at":"2026-09-15T12:10:15+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"370693","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1"},"moved_to_no_phone_stage":false,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1788022202,"finish":1788022203.330198,"duration":1.330198049545288,"processing":1,"date_start":"2026-08-29T19:50:02+03:00","date_finish":"2026-08-29T19:50:03+03:00","operating_reset_at":1788022368,"operating":6.232316493988037}},"routing_update":null}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо за ожидание. Менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.","phone_workflow":{"phone":"+7 (995) 134-20-55","started_at":"2026-09-14T13:54:55+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"370693","phone":"+7 (995) 134-20-55","response":{"result":"6aa7fcae4dbd33.87371384","time":{"start":1789394094,"finish":1789394094.997981,"duration":0.997981071472168,"processing":0,"date_start":"2026-09-14T16:54:54+03:00","date_finish":"2026-09-14T16:54:54+03:00","operating_reset_at":1789394220,"operating":2.368985176086426}}}}}}}