{"chats":{"dialog:chat1036055":{"context":{"dialog_id":"chat1036055","chat_id":"1036055","chat_title":"Евгений - JHL Z2 PR300, 2026, 100 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"366409","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"+7 (951) 152-72-22","city":"Старый Оскол","full_name":"","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-08-23T04:46:55+00:00","city":"2026-09-18T19:46:19+00:00","branch":"2026-09-18T19:46:19+00:00","phone":"2026-09-18T19:48:02+00:00"},"messages":[{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, напишите ваш город и телефон. Мы передадим данные менеджеру.","created_at":"2026-08-25T05:05:02+00:00"},{"role":"user","content":"Здравствуйте как можно сделать мотоцикл тише","created_at":"2026-09-18T19:44:55+00:00"},{"role":"assistant","content":"Чтобы сделать мотоцикл тише, обычно устанавливают глушитель с пониженным уровнем шума или используют специальные шумопоглощающие материалы. Менеджер сориентирует вас по этому вопросу, подстраивайтесь под диалог клиента.","created_at":"2026-09-18T19:44:55+00:00"},{"role":"user","content":"Сегодня можно посмотреть?","created_at":"2026-09-18T19:45:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-18T19:45:46+00:00"},{"role":"user","content":"Когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-18T19:45:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Техника в наличии, но из-за ликвидации склада остатки быстро разбирают.","created_at":"2026-09-18T19:45:51+00:00"},{"role":"user","content":"Старый оскол","created_at":"2026-09-18T19:46:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Старый Оскол у нас работает филиал Воронеж. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-18T19:46:19+00:00"},{"role":"user","content":"Если решити сразу вопрос то и сразу будет доставка","created_at":"2026-09-18T19:47:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер расскажет про нашу акцию и сориентирует по срокам доставки до вашего адреса.","created_at":"2026-09-18T19:47:34+00:00"},{"role":"user","content":"89511527222","created_at":"2026-09-18T19:48:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер получил, менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей доставки и условий акции.","created_at":"2026-09-18T19:48:03+00:00"},{"role":"user","content":"Договорились","created_at":"2026-09-18T19:48:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за подтверждение. Если появятся вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-18T19:48:48+00:00"},{"role":"user","content":"???","created_at":"2026-09-18T19:48:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пишите. Готов помочь.","created_at":"2026-09-18T19:48:52+00:00"}],"updated_at":"2026-09-18T19:48:52+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"366409","field":"UF_CRM_1784546250803","value":1,"fields":{"UF_CRM_1784546250803":1,"STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1787720403,"finish":1787720404.050854,"duration":1.050853967666626,"processing":1,"date_start":"2026-08-26T08:00:03+03:00","date_finish":"2026-08-26T08:00:04+03:00","operating_reset_at":1787720703,"operating":5.269456148147583}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пишите. Готов помочь.","phone_workflow":{"phone":"+7 (951) 152-72-22","started_at":"2026-09-18T19:48:05+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"366409","phone":"+7 (951) 152-72-22","response":{"result":"6aad9574c76aa7.81749491","time":{"start":1789760884,"finish":1789760885.4276,"duration":1.4275999069213867,"processing":1,"date_start":"2026-09-18T22:48:04+03:00","date_finish":"2026-09-18T22:48:05+03:00","operating_reset_at":1789761349,"operating":2.4756720066070557}}}}}}}